Personal Data & Information Notice

Because we care

1. Collection of Personal Data

In the course of your registration as a user of our website, we would request that you provide data and information about yourself ("Personal Data”) to enable us to provide optimised user experience and search results of our services and products.  These are relevant in connection with our business process execution, including delivery of services and/or products, and client relationship management.

2. Nature of Personal Data

Such Personal Data and Information may be subject to applicable data protection, privacy and other similar laws and may include information concerning age, gender, marital status, occupation, address, contact information, income, email address, employer, race, ethnic origin, social media account username and URL, physical or mental health or medical condition, dietary preference, hobbies, pastimes, sports, shopping, digital lifestyle and restaurant preferences, utilities supplier, banking and preferences including information on commission or alleged commission of any offence or proceedings for any offence committed or alleged to have been committed, the disposal of such proceedings or the sentence of any court in such proceedings.

3. Impact resulting from failure to supply information

The failure to supply such Personal Data may affect our ability to deliver optimised user experience service to our registered users. In addition, failure to provide certain essential Personal Data may result in us being unable to provide clients with the services and/or products requested.

4. Purpose of collecting Personal Data

Personal Information you provide will be collected, used and otherwise processed by us for the following purposes:

A: to provide optimized user experience in relation to us providing an online aggregate of consumer financial products and services;

B: user or customer relationship management procedures;

C: the delivery of services or products and the marketing of such services or products whether present or future, to you;

D: those purposes specifically provided for in any particular service or product offered by us;

E: conducting marketing and client profiling activities in connection with our services and related products;

F: credit assessments and other background checks of users as we may determine to be necessary or appropriate;

G: our internal record keeping;

H collection of outstanding payments from clients;

I: prevention of crime (including but not limited to fraud, money-laundering, bribery);

J: meeting any legal or regulatory requirements relating to our provision of services and products and to make disclosure under the requirements of any applicable law, regulation, direction, court order, by-law, guideline, circular, code applicable to us or any member companies of our Group;

K: purposes relating to any of the above (including but not limited to research, benchmarking and statistical analysis);

L: we may send you information by e-mail, telecommunication means (telephone calls or text messages) or social media about products and services offered by selected third parties that we think may interest you but in doing so we maintain control over your Personal Information;

M: to use, disclose, sell, trade or rent data for third parties for marketing research and direct marketing purposes.

5. Disclosure

Personal Data and Information provided to us will generally be kept confidential but you hereby consent and authorize us to provide or disclose your Personal Data and Information to the following categories of parties:

A: any person or authority to whom we are compelled or required to do so under law, court order or in response to a competent or government agency;

B: any relevant financial institutions or banks that provide financial related products or services that are referred to them by us or that are featured on our website;

C: our business partners and online affiliates that provide related services or products in connection with our website including, but not limited to market research firms, third party marketing entities, entities engaged in the financial related services, telecommunications, technology and car industry;

D: members of our Group companies and their affiliates;

E: government agencies and industry regulators;

F: our auditors, consultants, accountants, lawyers or other financial or professional advisers; and;

G: such sub-contractors or third party service or product providers as we may determine to be necessary or appropriate.

6. Safeguards

We confirm that we have implemented the appropriate administrative and security safeguards and procedures in accordance with the applicable laws and regulations to prevent the unauthorized or unlawful processing of your Personal Information and the accidental loss or destruction of, or damage to, your Personal Information.

7. Data Transfer & Sharing

Where we consider it necessary or appropriate for the purposes of data storage or processing or providing any service or product on our behalf to you, we may transfer your Personal Data and Information to another member of our Group companies or third party service or product providers within or outside the country in which we are established, under conditions of confidentiality and similar levels of security safeguards. 

8. Your Rights of Access and Correction

8.1 You have the right to request access to and correction of information about you held by us and in this respect, you may:

A: check whether we hold or use your Personal Information and request access to such data;

B: request that we correct any of your Personal Information that is inaccurate, incomplete or out-of-date;

C: request that your Personal Information is retained by us only as long as necessary for the fulfilment of the purposes for which it was collected;

D: request that we specify or explain our policies and procedures in relation to data and types of Personal Data and Information handled by us; and;

E: communicate to us your objection to the use of your Personal Data and Information for marketing purposes whereupon we will not use your Personal Information for these purposes; and;

F: withdraw, in full or in part, your consent given previously, in each case subject to any applicable legal restrictions, contractual conditions and a reasonable time period.

8.2 The person to whom written requests for access to Personal Information or correction and/or deletion of Personal Information or for information regarding policies and procedures and types of Personal Information handled by us is:

Privacy Officer

Address:
Unit No A-20-9,
Level 20, Tower A,
Menara UOA Bangsar,
No 5 Jalan Bangsar Utama 1,
59000 Kuala Lumpur, Malaysia.

Email: dataprivacy@ringgitplus.com

Telephone: 603 9212 3128

9. Other information available about the Privacy Policy

To learn more about our Privacy Policy, please read our Privacy Policy


1. Pengumpulan Data Peribadi

Sewaktu anda mendaftar sebagai pengguna laman web kami, kami akan meminta anda memberikan data dan maklumat tentang diri anda ("Data Peribadi”) untuk membolehkan kami menyediakan pengalaman pengguna yang optimum dan keputusan carian tentang perkhidmatan dan produk kami. Hal ini adalah relevan bagi pelaksanaan proses perniagaan kami, termasuk penyampaian perkhidmatan dan/atau produk, dan pengurusan perhubungan pelanggan].

2. Sifat Data Peribadi

Data dan Maklumat Peribadi tersebut mungkin tertakluk kepada undang-undang perlindungan data, privasi dan undang-undang serupa lain yang terpakai dan mungkin merangkum maklumat tentang usia, jantina, status perkahwinan, pekerjaan, alamat, maklumat hubungan, pendapatan, alamat e-mel, majikan, bangsa, asal-usul etnik, nama pengguna akaun media sosial dan URL, kesihatan fizikal atau mental atau keadaan perubatan, pilihan diet, hobi, kegiatan masa lapang, sukan, aktiviti membeli-belah, gaya hidup digital dan pilihan restoran, pembekal utiliti , perbankan dan pilihan termasuk [maklumat tentang perbuatan melakukan atau dakwaan tentang perbuatan melakukan sebarang kesalahan atau prosiding bagi sebarang kesalahan yang dilakukan atau didakwa dilakukan, pelupusan prosiding sedemikian atau hukuman oleh mana-mana mahkamah dalam prosiding sedemikian].

3. Kesan kegagalan untuk memberikan maklumat

Kegagalan untuk memberikan Data Peribadi sedemikian boleh menjejaskan keupayaan kami untuk memberikan perkhidmatan pengalaman pengguna yang optimum kepada pengguna berdaftar kami. Di samping itu, kegagalan untuk memberikan Data Peribadi tertentu yang penting boleh menyebabkan kami tidak berupaya memberikan perkhidmatan dan/atau produk yang diminta kepada pelanggan.

4. Tujuan pengumpulan Data Peribadi

Maklumat Peribadi yang anda berikan akan dikumpul, digunakan dan sebaliknya diproses oleh kami bagi tujuan berikut:

a. untuk menyediakan pengalaman pengguna yang optimum berkaitan dengan penyediaan agregat produk dan perkhidmatan kewangan pengguna dalam talian oleh kami;

b. prosedur pengurusan perhubungan pengguna atau pelanggan;

c. penyampaian perkhidmatan atau produk dan pemasaran perkhidmatan atau produk tersebut sama ada pada masa kini atau di masa hadapan, kepada anda;

d. tujuan yang diperuntukkan dengan nyata dalam sebarang perkhidmatan atau produk khusus yang ditawarkan oleh kami;

e. menjalankan aktiviti pemasaran dan pemprofilan pelanggan berhubung dengan perkhidmatan dan produk berkaitan kami;

f. penilaian kredit dan semakan latar belakang lain terhadap pengguna sepertimana kami anggap perlu atau sesuai;

g. penyimpanan rekod dalaman kami;

h. pungutan pembayaran belum dijelaskan daripada pelanggan;

i. menghalang jenayah (termasuk tetapi tidak terhad kepada fraud, pengubahan wang haram, rasuah);

j. memenuhi sebarang keperluan undang-undang atau kawal selia berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan dan produk oleh kami dan untuk membuat pendedahan di bawah keperluan sebarang undang-undang yang terpakai, peraturan, arahan, perintah mahkamah, undang-undang kecil, garis panduan, pekeliling, kod yang terpakai kepada kami atau mana-mana syarikat ahli Kumpulan kami; dan

k. tujuan berkaitan dengan mana-mana satu daripada perkara di atas (termasuk tetapi tidak terhad kepada penyelidikan, penanda aras dan analisis perangkaan).

l. kami mungkin menghantar kepada anda maklumat melalui e-mel, cara telekomunikasi (panggilan telefon atau pesanan teks) atau media sosial tentang produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pihak ketiga terpilih yang kami anggap mungkin menarik minat anda tetapi semasa berbuat demikian, kami akan mengekalkan kawalan terhadap Maklumat Peribadi anda.

m. menggunakan, mendedahkan, menjual, bertukar atau menyewakan data untuk pihak ketiga bagi tujuan penyelidikan pasaran dan pemasaran langsung.

5. Pendedahan

Data dan Maklumat Peribadi yang diberikan kepada kami secara amnya akan dirahsiakan tetapi anda dengan ini membenarkan dan memberi kuasa kepada kami untuk menyediakan atau mendedahkan Data dan Maklumat Peribadi anda kepada kategori pihak berikut:-

a. mana-mana orang atau pihak berkuasa kepada mana kami terpaksa atau dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-undang, perintah mahkamah atau sebagai balasan kepada agensi kompeten atau kerajaan;

b. mana-mana institusi kewangan atau bank relevan yang menyediakan produk atau perkhidmatan berkaitan kewangan yang dirujuk oleh kami kepada mereka atau yang dipaparkan di laman web kami;

c. rakan kongsi perniagaan dan anggota gabungan dalam talian kami yang memberikan perkhidmatan atau produk berkaitan berhubung dengan laman web kami termasuk tetapi tidak terhad kepada firma penyelidikan pasaran, entiti pemasaran pihak ketiga, entiti yang terlibat dalam perkhidmatan berkaitan kewangan, telekomunikasi, teknologi dan industri kereta;

d. ahli-ahli syarikat Kumpulan kami dan anggota gabungan mereka;

e. agensi kerajaan dan pengawal industri;

f. juruaudit, perunding, akauntan, peguam kami atau penasihat kewangan atau profesional lain; dan

g. sebarang subkontraktor atau penyedia perkhidmatan atau produk pihak ketiga sebagaimana kami anggap perlu atau sesuai.

6. Pelindung

Kami mengesahkan bahawa kami telah melaksanakan pelindung dan prosedur pentadbiran dan keselamatan yang sesuai selaras dengan undang-undang dan peraturan yang terpakai untuk menghalang pemprosesan Maklumat Peribadi anda dalam cara yang tidak dibenarkan atau tidak sah dan kehilangan atau kemusnahan atau kerosakan pada Maklumat Peribadi anda dalam cara yang tidak disengajakan.

7. Pemindahan & Perkongsian Data

Sekiranya kami menganggapnya perlu atau sesuai bagi tujuan penyimpanan atau pemprosesan data atau untuk menyediakan sebarang perkhidmatan atau produk bagi pihak kami kepada anda, kami boleh memindahkan Data dan Maklumat Peribadi anda kepada ahli lain dalam syarikat-syarikat Kumpulan kami atau penyedia perkhidmatan atau produk pihak ketiga di dalam atau di luar negara di mana kami ditubuhkan, dalam keadaan kerahsiaan dan tahap pelindung keselamatan yang serupa.  

8. Hak Akses dan Pembetulan Anda

8.1 Anda berhak meminta akses kepada dan pembetulan maklumat tentang anda yang disimpan oleh kami dan dalam hal ini, anda boleh:

a. menyemak sama ada kami menyimpan atau menggunakan Maklumat Peribadi anda dan meminta akses kepada data tersebut;

b. meminta agar kami membetulkan sebarang Maklumat Peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap atau ketinggalan zaman;

c. meminta agar Maklumat Peribadi anda disimpan oleh kami selama yang perlu untuk memenuhi tujuan maklumat tersebut dikumpul;

d. meminta agar kami menyatakan atau menjelaskan dasar dan prosedurnya berkaitan dengan data dan jenis Data dan Maklumat Peribadi yang dikendalikan oleh kami; dan

e. memaklumkan kepada kami bantahan anda tentang penggunaan Data dan Maklumat Peribadi anda bagi tujuan pemasaran dan dengan itu kami tidak akan menggunakan Maklumat Peribadi anda bagi tujuan ini; dan

f. menarik balik, dengan sepenuhnya atau sebahagiannya, kebenaran anda yang diberikan sebelum ini, dalam setiap keadaan tertakluk kepada sebarang sekatan undang-undang yang terpakai, syarat-syarat kontrak dan tempoh masa yang munasabah.

8.2 Permintaan bertulis bagi akses kepada Maklumat Peribadi atau pembetulan dan/atau pemadaman Maklumat Peribadi atau bagi maklumat tentang dasar dan prosedur dan jenis Maklumat Peribadi yang dikendalikan oleh kami hendaklah ditujukan kepada:

Pegawai Privasi

Alamat:

Unit No A-20-9,
Menara UOA Bangsar,
No 5 Jalan Bangsar Utama 1,
59000 Kuala Lumpur
Malaysia.

E-mel: dataprivacy@ringgitplus.com

Telefon: 603 9212 3128

9. Maklumat lain yang tersedia tentang Dasar Privasi

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang Dasar Privasi kami, sila baca Dasar Privasi