Privacy Policy

We view and treat your privacy seriously

RinggitPlus.com (“RinggitPlus”) view and treat your Personal Data seriously.

In order for us to provide you with the best possible advice and offers on financial products, we will be collecting, processing and using your Personal Data. Therefore we have put together a Privacy Policy that guides how RinggitPlus will collect, process, use, disclose, transfer and store your Personal Data. All of these activities are essential for our business so that we keep this great service completely free for you to use.

Please take some time to read our Personal Data and Privacy Policy so that you understand your rights on the matter.

  1. Collection and Use of Personal Data
    Your Personal Data is information that relates directly or indirectly to you, who is identified or identifiable from that information or from that and other information. During the course of your transaction and dealings with RinggitPlus, you may be requested to furnish your Personal Data from time to time. RinggitPlus and its third party service providers may share the Personal Data with each other and use it consistent with this Privacy Policy. They may also combine it with other information to provide and improve RinggitPlus’ products and services.
  2. Personal Data that RinggitPlus may collect
    When you register to become a user of RinggitPlus’ website, we may collect a variety of your Personal Data, which may include your:
    1. Name;
    2. National registration identity card number;
    3. Gender;
    4. Race and religious beliefs;
    5. Postal address;
    6. Telephone number (home, mobile, office);
    7. Email address;
    8. Contact preferences;
    9. Age;
    10. Employer details;
    11. Occupation;
    12. Income;
    13. Social Media account Username;
    14. Shopping preferences;
    15. Frequency of travel;
    16. Mobile line / Carrier provider;
    17. Smartphone brand preferences;
    18. Banking needs & preferences;
    19. Preferred media channels.
    20. Insurance needs & preferences
    21. Marital status
    22. Residential status
    23. Car ownership
    24. Investment preferences
    The list of personal data stated above is not exhaustive and may include other personal data depending on the nature of dealings or transaction.
  3. How RinggitPlus use your Personal Data

    Your Personal Data that RinggitPlus collect allows us to process the necessary transaction in relation to our services that you have opted for. The collection of such data is also used in order for us to provide an optimized and customized user experience for our website users.

    Your Personal Data that RinggitPlus collect allows RinggitPlus to keep you posted on RinggitPlus' latest service or product announcements and upcoming events. It also helps RinggitPlus to improve on our products and services. From time to time, RinggitPlus may use your Personal Data to send important notices, emails, letters or sms, like communications about purchases and changes to RinggitPlus’ terms, conditions, and policies. If you do not wish to be on our mailing list, please let RinggitPlus know in writing. As such information is crucial to your custom with RinggitPlus, you ought not to opt out of receiving such communications.

    RinggitPlus may also use your Personal Data for internal purposes such as auditing, data analysis, and research to improve RinggitPlus' products, services and customer communications. RinggitPlus may also share, trade or sell your Personal Data to third party providers that provide services such as marketing research, direct marketing, information processing, extending credit, fulfilling customer orders, delivering products to you, managing and enhancing customer data, providing customer service, assessing your interest in RinggitPlus’ products and services and conducting customer research or satisfaction surveys.

    RinggitPlus may also disclose your data to third parties such as enforcement agencies or governmental departments pursuant to the requirements of the law or to comply with any court order.

  4. Protection of Personal Data
    RinggitPlus takes the necessary precautions, both administrative and technical to safeguard your personal information against loss, theft, misuse and unauthorized access, disclosure, usage, alteration or destruction.
  5. Retention of Personal Data and Access
    RinggitPlus shall endeavour to make it easy for you to keep your information accurate, complete and up to date. We will retain your personal data for the period necessary to fulfill the many different purposes outlined in this Privacy Policy unless a longer retention period is permitted or required by law. You can help ensure that your contact information and preferences are accurate, complete, and up to date by logging into RinggitPlus’ website at ringgitplus.com. For other personal information, we make good faith efforts to provide you with access so you can request that we correct the data if it is inaccurate or delete the data if RinggitPlus is not required to retain it by law or for legitimate business purposes. We may decline to process requests that are unreasonably repetitive, require disproportionate technical effort, jeopardize the privacy of others, are extremely impractical, or for which access is not otherwise required by local law. Access, correction, or deletion requests can be made through RinggitPlus’ website at ringgitplus.com
  6. Cookies

    In order for RinggitPlus to improve on the quality of its services and products as well as to customize user experience, we may track user behaviour on its websites by using “Cookies”. A cookie is a small text file that is stored on your computer that provide us with information about your online use of our website to help us customize your user experience and make our website more user friendly.

    Website visitors who have yet to register as our user or have yet to log in as a user will be tracked anonymously. The data collected from such tracking will be generic and aggregated in nature and no individual data will be collected. In respect of registered users, RinggitPlus will use cookies to gather data on our user’s preferences provided that such cookies are secure in nature and based on HTTP only.

    If you have set your web browser to warn you before accepting cookies, you should receive a notice message with each cookie. You may decline the use of cookies by opting to turn them off in your web browser but please note that in doing so, this may affect our ability to render the best user experience on our website.

  7. Other Matters

    If you have any questions regarding this policy, please contact the following:-

    Privacy Officer

    Address:
    Unit No A-20-9,
    Level 20, Tower A,
    Menara UOA Bangsar,
    No 5 Jalan Bangsar Utama 1,
    59000 Kuala Lumpur, Malaysia.

    Email: dataprivacy@ringgitplus.com

    Telephone: 603 9212 3128

    RinggitPlus reserves the right to update and amend this policy from time to time. Any material changes will be posted on our website with the updated Privacy Policy.


RinggitPlus.com (“RinggitPlus”) menganggap dan memperlakukan Data Peribadi anda dengan serius.

Agar kami dapat memberikan nasihat dan tawaran terbaik kepada anda tentang produk kewangan, kami akan mengumpul, memproses dan menggunakan Data Peribadi anda. Oleh itu, kami telah merumus satu Dasar Privasi yang memberi panduan tentang bagaimana RinggitPlus mengumpul, memproses, menggunakan, mendedahkan, memindahkan dan menyimpan Data Peribadi anda. Semua aktiviti ini amat penting bagi perniagaan kami, dalam usaha kami untuk memastikan anda dapat menggunakan perkhidmatan yang bermanfaat ini dengan percuma.

Sila baca Data Peribadi dan Dasar Privasi kami dengan teliti agar anda dapat memahami hak anda dalam perkara ini.

  1. Pengumpulan dan Penggunaan Data Peribadi
    Data Peribadi anda adalah maklumat yang berkait secara langsung atau tidak langsung dengan anda, yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti daripada maklumat tersebut atau daripada maklumat tersebut dan maklumat lain. Sepanjang transaksi dan urusan anda dengan RinggitPlus, anda mungkin diminta memberikan Data Peribadi anda dari semasa ke semasa. RinggitPlus dan penyedia perkhidmatan pihak ketiganya boleh berkongsi Data Peribadi antara satu sama lain dan menggunakan Data Peribadi secara konsisten dengan Dasar Privasi ini. Mereka juga boleh menggabungkannya dengan maklumat lain untuk menyediakan dan meningkatkan produk dan perkhidmatan RinggitPlus.
  2. Data Peribadi yang mungkin dikumpul oleh RinggitPlus
    Apabila anda mendaftar untuk menjadi pengguna laman web RinggitPlus, kami boleh mengumpul pelbagai Data Peribadi anda, yang mungkin termasuk:-
    1. Nama anda;
    2. Nombor kad pengenalan anda;
    3. Jantina anda;
    4. Bangsa dan kepercayaan agama anda;
    5. Alamat pos anda;
    6. Nombor telefon anda (rumah, mudah alih, pejabat);
    7. Alamat e-mel anda;
    8. Cara pilihan untuk menghubungi anda;
    9. Umur anda;
    10. Butir-butir majikan anda;
    11. Pekerjaan anda;
    12. Pendapatan anda;
    13. Nama Pengguna akaun Media Sosial anda;
    14. Pilihan membeli-belah anda;
    15. Kekerapan perjalanan anda;
    16. Penyedia talian mudah alih/pembawa anda;
    17. Pilihan jenama telefon pintar anda;
    18. Keperluan & pilihan perbankan anda;
    19. Saluran media pilihan anda
    20. Keperluan & pilihan insurans anda
    21. Status perkahwinan anda
    22. Status kediaman anda
    23. Pemilikan kereta anda
    24. Pilihan pelaburan anda
    25. Senarai data peribadi yang dinyatakan di atas bukan menyeluruh dan mungkin merangkum data peribadi lain bergantung kepada sifat urusan atau transaksi.
  3. Bagaimana RinggitPlus menggunakan Data Peribadi anda

    Data Peribadi anda yang dikumpul oleh RinggitPlus membolehkan kami memproses transaksi yang diperlukan berhubung dengan perkhidmatan kami yang dipilih oleh anda. Pengumpulan data tersebut juga digunakan untuk membolehkan kami menyediakan pengalaman pengguna yang optimum dan khusus buat pengguna laman web kami.

    Data Peribadi anda yang dikumpul oleh RinggitPlus membolehkan RinggitPlus memaklumkan anda tentang pengumuman perkhidmatan atau produk terkini dan acara yang bakal diadakan oleh RinggitPlus dan juga membantu RinggitPlus mempertingkatkan produk dan perkhidmatan kami. Dari semasa ke semasa, RinggitPlus mungkin menggunakan Data Peribadi anda untuk menghantar notis penting, e-mel, surat atau sms, misalnya komunikasi tentang pembelian dan perubahan pada terma, syarat, dan dasar RinggitPlus. Jika anda tidak mahu ditempatkan dalam senarai mel kami, sila maklumkan RinggitPlus secara bertulis atau dengan memilih.  Maklumat sedemikian amat penting untuk urusan anda dengan RinggitPlus, oleh itu anda tidak seharusnya memilih untuk tidak menerima komunikasi tersebut.

    RinggitPlus juga boleh menggunakan Data Peribadi anda bagi tujuan dalaman seperti pengauditan, analisis data, dan penyelidikan untuk mempertingkatkan produk, perkhidmatan dan komunikasi pelanggan RinggitPlus. RinggitPlus juga boleh berkongsi, bertukar atau menjual Data Peribadi anda kepada penyedia pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan seperti penyelidikan pasaran, pemasaran langsung, pemprosesan maklumat, pemberian kredit, memenuhi pesanan pelanggan, menghantar produk kepada anda, menguruskan dan mempertingkatkan data pengguna, menyediakan perkhidmatan pelanggan, menilai minat anda dalam produk dan perkhidmatan RinggitPlus dan menjalankan penyelidikan pelanggan atau tinjauan kepuasan.

    Ringgit Plus juga boleh mendedahkan data anda kepada pihak ketiga seperti agensi penguatkuasaan atau jabatan kerajaan selaras dengan keperluan undang-undang atau demi mematuhi sebarang perintah mahkamah.

  4. Perlindungan Data Peribadi
    RinggitPlus mengambil langkah berjaga-jaga yang perlu, dari segi pentadbiran dan teknikal, untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada kehilangan, kecurian, penyalahgunaan dan akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, penggunaan, perubahan atau kemusnahan.
  5. Penyimpanan Data Peribadi dan Akses
    RinggitPlus akan berusaha sedaya upaya untuk membantu anda memastikan maklumat anda adalah tepat, lengkap dan dikemaskinikan. Kami akan menyimpan data peribadi anda bagi tempoh yang diperlukan untuk memenuhi pelbagai tujuan berbeza yang dibentangkan dalam Dasar Privasi ini kecuali sekiranya tempoh penyimpanan lebih lama dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh membantu memastikan bahawa maklumat hubungan dan pilihan anda adalah tepat, lengkap dan dikemaskinikan dengan mendaftar masuk (‘log in’) di laman web RinggitPlus di ringgitplus.com. Untuk maklumat peribadi lain, kami melaksanakan usaha niat baik untuk memberikan akses kepada anda agar anda boleh meminta kami membetulkan data jika tidak tepat atau memadamkan data jika RinggitPlus tidak perlu menyimpannya menurut undang-undang atau bagi tujuan perniagaan yang sah. Kami boleh enggan memproses permintaan yang dengan tidak munasabah dibuat berulang-ulang kali, memerlukan usaha teknikal yang keterlaluan, mengancam privasi orang lain, adalah benar-benar tidak praktik, atau sekiranya akses untuknya sebaliknya tidak diperlukan oleh undang-undang tempatan. Permintaan untuk akses, pembetulan, atau pemadaman boleh dibuat melalui laman web RinggitPlus di ringgitplus.com
  6. ‘Cookies’

    Demi membantu RinggitPlus mempertingkatkan mutu perkhidmatan dan produknya, serta memberikan pengalaman khusus untuk pengguna, kami boleh mengesan perilaku pengguna di laman webnya dengan menggunakan “Cookies”. ‘Cookie’ adalah fail teks kecil yang disimpan di komputer anda yang memberikan maklumat kepada kami tentang penggunaan laman web oleh anda dalam talian untuk membantu kami menyesuaikan pengalaman pengguna anda dan menjadikan laman web kami lebih mesra pengguna.

    Pelawat laman web yang belum mendaftar sebagai pengguna kami atau belum mendaftar masuk sebagai pengguna akan dikesan tanpa nama. Data yang dikumpul daripada pengesanan tersebut adalah generik dan teragregat dan data individu tidak akan dikumpul. Berhubung dengan pengguna berdaftar, RinggitPlus akan menggunakan ‘cookies’ untuk mengumpul data tentang pilihan pengguna kami dengan syarat ‘cookies’ tersebut adalah selamat dan hanya berdasarkan HTTP.

    Jika anda telah menetapkan pelayar web anda supaya memberi amaran kepada anda sebelum menerima ‘cookies’, anda seharusnya akan menerima pesanan notis dengan setiap ‘cookie’. Anda boleh menolak penggunaan ‘cookies’ dengan memilih untuk menutup penggunaannya dalam pelayar web anda tetapi ingat bahawa dengan berbuat demikian, ini boleh menjejaskan keupayaan kami untuk memberikan pengalaman pengguna terbaik di laman web kami.

  7. Hal-hal Lain

    Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar ini, sila hubungi:-

    Pegawai Privasi

    Alamat:

    Unit No A-20-9,
    Menara UOA Bangsar,
    No 5 Jalan Bangsar Utama 1,
    59000 Kuala Lumpur
    Malaysia.

    E-mel: dataprivacy@ringgitplus.com

    Telefon: 603 9212 3128

    RinggitPlus merizab hak untuk mengemaskinikan dan meminda dasar ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan di laman web kami dengan Dasar Privasi yang dikemaskinikan.